TROCAS & DEVOLUÇÕES

RETORNOS
Esperamos que você esteja satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não ficar satisfeito com o produto, você pode devolvê-lo em até 30 dias para receber o reembolso.
A(s) t-shirt(s) deve(m) estar sem uso, sem lavagem e nas mesmas condições em que você as recebeu.
Para ser reembolsado, envie-nos um e-mail para info@lufalufa.pt com o número do seu pedido e os seus dados bancários.
Após a devolução, você terá direito a receber um reembolso o mais rápido possível, no máximo 30 dias úteis.
Os custos de envio não estão incluídos e não podemos oferecer aos nossos clientes um reembolso pelo frete original.
Todos os pacotes de devolução devem ser enviados com um serviço rastreável e segurado, pois não podemos nos responsabilizar por itens danificados ou perdidos no transporte de devolução.
As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:

Rua das Flores, 255
4050-267 Porto
Portugal

TROCAS
Não é possível fazer trocas na Loja Online.
Caso queira trocar a t-shirt ou o tamanho do seu artigo, você precisa fazer um reembolso e fazer uma nova compra na Loja Online.

PEDIDOS ERRADOS
Caso tenha recebido um item errado ou danificado, entre em contato conosco indicando os detalhes do ocorrido.
Após analisarmos o problema, entraremos em contato com você para informar os passos que você precisa seguir para fazer a devolução sem nenhum custo adicional para você.
Caso tenha alguma dúvida, pode contactar-nos através do e-mail info@lufalufa.pt para obter informações.